Informazioni sulla garanzia

La seguente garanzia limitata si applica a tutte le attuali biciclette ADO prodotte a partire dal 2021.

GARANZIA LIMITATA

Ⅰ） Supporto tecnico permanente

Il marchio ADO si impegna a fornire un servizio tecnico a vita agli utenti ADO. Qualsiasi necessità, si prega di contattare con noi.

Ⅱ）Servizio di manutenzione gratuito

ADO garantisce per il proprietario originale solo il telaio, la forcella rigida o i componenti originali di ogni nuova bicicletta a marchio ADO come esenti da difetti di materiale e di lavorazione per i seguenti periodi specificati:

Si prega di contattare il centro servizi online o il call center, e fornire le seguenti informazioni, quindi godere dei servizi di garanzia dei prodotti ADO:

• Piattaforma d'acquisto, compresa la piattaforma/conto del negozio del venditore ecc;
• Fattura dell'ordine, incluso numero d'ordine/ID/data ecc;
• Indirizzo e-mail e di spedizione;
• Breve spiegazione del problema, compresa la descrizione/immagine/breve video e così via.

Ⅲ）Servizio di manutenzione pagato

Se il prodotto ADO è anormale a causa dei seguenti motivi, il marchio ADO fornirà consulenza tecnologica gratuita e servizi di manutenzione a pagamento per l'utente:

• Danni causati dall'uso di parti non originali per installare la moto ；
• Le parti o i prodotti che sono in ritardo con la garanzia".
• Danni causati da uso, riparazione e manutenzione impropri".
• Danni causati dal disastro della natura, danni manuali；
• Non può fornire prove come video o foto.
• Danni causati dalla revisione, dall'aggiunta o dalla riduzione delle parti；
• Le parti che sono parti soggette a usura, come il rivestimento, la camera d'aria, la catena, il pedale；.
• I danni causati dall'afflusso di acqua；

MONTAGGIO RICHIESTO AL MOMENTO DELL'ACQUISTO

Questa garanzia si applica solo alle biciclette e ai telai acquistati nuovi da un rivenditore autorizzato ADO.

RIMEDIO LIMITATO

Se non diversamente previsto, l'unico rimedio previsto dalla suddetta garanzia, o da qualsiasi garanzia implicita, è limitato alla sostituzione delle parti difettose con altre di valore uguale o superiore a sola discrezione di ADO. Questa garanzia si estende dalla data di acquisto, ADO solo al proprietario originale, e non è trasferibile. In nessun caso ADO sarà responsabile per qualsiasi danno diretto, incidentale o conseguente, compresi, senza limitazione, i danni per lesioni personali, danni alla proprietà o perdite economiche, sia basati su contratto, garanzia, negligenza, responsabilità del prodotto o qualsiasi altra teoria.

ESCLUSIONI

La suddetta garanzia, o garanzia implicita, non copre:

La normale usura di parti come pneumatici, catene, freni, cavi e ruote dentate in situazioni in cui non ci sono difetti di assemblaggio o di materiale.

Biciclette revisionate da un rivenditore non autorizzato ADO.

Modifiche dalla condizione originale.

Uso della bicicletta per attività anormali, competizioni e/o commerciali o per scopi diversi da quelli per cui la bicicletta è stata progettata.

Danni causati dall'inosservanza del manuale del proprietario.

Danni alla verniciatura e alle decalcomanie derivanti dalla partecipazione a competizioni, salti, discese e/o allenamenti per tali attività o eventi come risultato dell'esposizione della bicicletta a, o della guida della stessa in, condizioni o climi severi.

Spese di manodopera per la sostituzione o il cambio delle parti.

Ad eccezione di quanto previsto dalla presente garanzia e soggetto a tutte le garanzie aggiuntive, ADO e i suoi dipendenti e agenti non saranno responsabili per qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo (comprese le perdite incidentali e consequenziali o danni causati da negligenza o inadempienza) derivanti da o riguardanti qualsiasi bicicletta ADO.

ADO non fornisce altre garanzie, espresse o implicite. Tutte le garanzie implicite, comprese le garanzie di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare, hanno una durata limitata a quella delle garanzie esplicite di cui sopra.

Qualsiasi reclamo contro questa garanzia deve essere fatto attraverso un rivenditore o distributore autorizzato ADO. La ricevuta d'acquisto o altra prova della data d'acquisto è necessaria prima che una richiesta di garanzia possa essere elaborata.

I reclami effettuati al di fuori del paese di acquisto possono essere soggetti a spese e restrizioni aggiuntive.

La durata e i dettagli della garanzia possono variare a seconda del tipo di telaio e/o del paese. Questa garanzia le conferisce diritti legali specifici, e può anche avere altri diritti che possono variare da un luogo all'altro. Questa garanzia non pregiudica i vostri diritti legali.