Politica di spedizione

 

Si prega di leggere attentamente qui sotto prima di effettuare l'ordine.

Offriamo la spedizione gratuita per le biciclette elettriche. Generalmente vengono spedite entro 1-2 giorni lavorativi e vengono consegnate con un lasso di tempo di 2-5 giorni lavorativi a seconda di dove si vive. Accessori e parti non sono inclusi.

Consegna e spedizione

Colpito dal COVID-19 EPIDEMIC, il tempo di consegna della società di logistica locale e la deviazione prevista, si prega di capire.

Di solito dopo il pagamento dell'ordine, se l'articolo ha un deposito, organizzeremo la consegna entro 48 ore.

Prodotti di spedizione Magazzino di spedizione Supporto Paese di spedizione Costi di spedizione Tempo di consegna Modo di trasporto Ricerca nel sito web
Bici elettriche Polonia/Germania Paesi dell'UE Spedizione gratuita 7-10 giorni lavorativi DPD https://www.dpd.com/tracking
Stati Uniti Stati Uniti Spedizione gratuita 7-10 giorni lavorativi Fedex https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
Regno Unito Regno Unito Spedizione gratuita 5-7 giorni lavorativi XDP https://xdp.co.uk/track.php
Accessori Cina USA/UE/UK $10-$20 10-15 giorni lavorativi Ciaoniao https://global.cainiao.com/?lang=en
Nota 1. Gli accessori sono spediti separatamente, non con la bicicletta.
2. Il tempo di consegna di cui sopra è il tempo di consegna della maggior parte dei pacchi in circostanze normali, tranne che per il tempo speciale e ritardi logistici.

Dopo aver ricevuto il tuo ordine, faremo del nostro meglio per spedirlo entro i tempi indicati. Tuttavia, alcuni eventi imprevedibili come il maltempo, sommosse, e molti altri si verificano. Pertanto, cerchiamo la vostra gentile comprensione che ADOEBIKE.STORE non può essere ritenuto responsabile per tali ritardi di spedizione.

Per garantire la sicurezza degli acquisti, ADOEBIKE.STORE può avere bisogno di contattare i clienti per convalidare gli ordini, il che può causare ritardi. Il tempo di transito può variare a seconda della vicinanza al nostro magazzino e della disponibilità dell'inventario.

 

Dazi doganali

Poiché vogliamo essere il più trasparente possibile, le merci che vengono acquistate da oltreoceano sono soggette a dazi doganali di importazione o ampiamente noto come imposta sul valore aggiunto (IVA), accise. Questa è una pratica standard in alcuni paesi e sono raccolti dalle autorità doganali del tuo governo locale.

Europa
Ecco un riferimento dal sito web dell'Unione Europea: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en

Tutti i nostri prodotti sono disponibili nei nostri magazzini UE. Anticipiamo i dazi doganali per le nostre spedizioni in Europa, quindi non è necessario pagare una somma extra dopo aver effettuato un ordine con noi.

 

Tempo di elaborazione

Cerchiamo di elaborare tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web entro 1 o 2 giorni lavorativi. Non ci sono ordini elaborati o spediti durante i fine settimana.

Aggiornamento: a causa di COVID 19, l'elaborazione può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

 

Tempi di spedizione stimati

La maggior parte degli ordini di biciclette elettriche sono spediti tramite il metodo di spedizione via terra e i tempi di consegna medi sono 2-5 giorni lavorativi di spedizione dai nostri magazzini. Il tempo di spedizione stimato non include alcun tempo di elaborazione o tempo necessario per chiarire qualsiasi ulteriore informazione richiesta dal cliente.

Cerchiamo la vostra gentile comprensione per il fatto che non possiamo essere ritenuti responsabili dei ritardi di spedizione o di qualsiasi altra forma di ritardo causata dai servizi di corriere.

Tutte le spese di spedizione applicabili ed esatte (esclusi eventuali dazi doganali se si applica) sarà mostrato al momento del checkout prima del pagamento.

 

Come faccio a sapere che il mio ordine è stato spedito?

Riceverai un'e-mail/SMS di notifica della spedizione una volta che il tuo ordine è stato spedito. L'email/SMS conterrà le informazioni per il monitoraggio.

 

Articoli danneggiati durante il trasporto

Anche se prendiamo ogni ragionevole precauzione per garantire che i prodotti siano ben imballati, possono verificarsi danni durante la spedizione dal nostro magazzino alla vostra destinazione. Se i vostri prodotti sono danneggiati durante il trasporto, vi preghiamo di rifiutare la consegna e di far annotare all'autista il motivo del rifiuto come "danneggiato". Se non siete in grado di rifiutare la spedizione danneggiata o se i danni di spedizione sono nascosti, informate immediatamente noi e il corriere.

I danni legati alla spedizione devono essere segnalati al corriere e a noi entro 7 giorni dal ricevimento della spedizione. Fai delle foto del danno e chiedi al corriere una conferma o un numero di reclamo. Apri un ticket di supporto con ADOEBIKE.STORE descrivendo il danno, includendo foto e numero di conferma del corriere. Non buttare via l'imballaggio originale.

 

Condizioni di consegna

Tutti gli ordini superiori a $200 e le sostituzioni in garanzia saranno spediti con firma obbligatoria a meno che non sia richiesto diversamente dal cliente o altre circostanze speciali.

La maggior parte delle consegne avviene tra le 8 del mattino e le 8 di sera e deve essere firmata per la consegna. I pacchetti restituiti a noi a causa di tentativi di consegna falliti saranno addebitati una tassa di rispedizione $35. I pacchetti rifiutati (tranne gli articoli danneggiati durante il trasporto) possono essere addebitati con una tassa di rifornimento di 20%.

 

Indirizzo errato o incompleto

Se il vostro pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, il cliente sarà responsabile e pagherà tutte le spese di spedizione per riconsegnare l'ordine ad un indirizzo corretto. ADOEBIKE.STORE non sarà responsabile della perdita del suo ordine se l'indirizzo fornito alla cassa è incompleto o errato.

 

Politica di spedizione

 

Si prega di leggere attentamente qui sotto prima di effettuare l'ordine.

Offriamo la spedizione gratuita per le biciclette elettriche. Generalmente vengono spedite
entro 1-2 giorni lavorativi e sarà consegnato con un lasso di tempo di 2-5
giorni lavorativi a seconda di dove vivi. Accessori e parti non sono
incluso.

Consegna e spedizione

Colpito dal COVID-19 EPIDEMIC, il tempo di consegna della logistica locale
società e la deviazione prevista, si prega di capire. Di solito dopo l'ordine
pagamento, se l'articolo ha un deposito, organizzeremo la consegna entro 48 ore.

Prodotti di spedizione Bici elettriche
Magazzino di spedizione Polonia/Germania
Supporto Paese di spedizione Paesi dell'UE
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Tempo di consegna 7-10 giorni lavorativi
Modo di trasporto DPD
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Prodotti di spedizione Bici elettriche
Magazzino di spedizione Stati Uniti
Supporto Paese di spedizione Stati Uniti
Costi di supporto Spedizione gratuita
Tempo di consegna 7-10 giorni lavorativi
Modo di trasporto Fedex
Ricerca nel sito web https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
Prodotti di spedizione Bici elettriche
Magazzino di spedizione Regno Unito
Supporto Paese di spedizione Regno Unito
Costi di supporto Spedizione gratuita
Tempo di consegna 5-7 giorni lavorativi
Modo di trasporto XDP
Ricerca nel sito web https://xdp.co.uk/track.php
Prodotti di spedizione Accessori
Magazzino di spedizione Cina
Supporto Paese di spedizione USA/UE/UK
Costi di supporto $10-$20
Tempo di consegna 10-15 giorni lavorativi
Modo di trasporto Ciaoniao
Ricerca nel sito web https://global.cainiao.com/?lang=en

Nota

1. Gli accessori vengono spediti separatamente, non con la bicicletta. 2. Il tempo di consegna di cui sopra è il tempo di consegna della maggior parte dei pacchi in circostanze normali, ad eccezione di tempo speciale e ritardi logistici.

Dopo aver ricevuto il vostro ordine, faremo del nostro meglio per spedirli entro il
periodo di tempo indicato. Tuttavia, alcuni eventi imprevedibili come gravi
tempo, disordini e molti altri si verificano. Pertanto, cerchiamo la vostra gentilezza
comprendendo che ADOEBIKE.STORE non può essere ritenuto responsabile di tale spedizione
ritardi. Per garantire la sicurezza degli acquisti,
ADOEBIKE.STORE potrebbe essere necessario contattare
clienti per convalidare gli ordini, il che può causare ritardi. Il tempo di transito può variare
a seconda della vicinanza al nostro magazzino e della disponibilità dell'inventario.

Dazi doganali

Siccome vogliamo essere il più trasparente possibile, le merci che vengono acquistate da
all'estero sono soggetti a dazi doganali di importazione o ampiamente noti come Valore
Imposta aggiunta (IVA), accise. Questa è una pratica standard in alcuni
paesi e sono raccolti dalla dogana del vostro governo locale
autorità. Europa Ecco un riferimento dal sito dell'Unione Europea: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en

Tutti i nostri prodotti hanno scorte nei nostri magazzini UE. Paghiamo in anticipo la dogana
per le nostre spedizioni in Europa in modo da non dover pagare una somma extra dopo
fare un ordine con noi.

Tempo di elaborazione

Cerchiamo di elaborare tutti gli ordini effettuati sul nostro sito web entro 1 o 2 affari
giorni. Non ci sono ordini elaborati o spediti durante i fine settimana.
Aggiornamento: a causa di COVID 19, l'elaborazione può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.

Tempi di spedizione stimati

La maggior parte degli ordini di biciclette elettriche sono spediti tramite il metodo di spedizione a terra e
I tempi di consegna medi sono di 2-5 giorni lavorativi per la spedizione dai nostri magazzini.
Il tempo di spedizione stimato non include alcun tempo di elaborazione o tempo
richiesto per chiarire qualsiasi ulteriore informazione richiesta dal cliente. Noi
cercate la vostra gentile comprensione che non possiamo essere ritenuti responsabili per la spedizione
ritardi o qualsiasi altra forma di ritardo causata dai servizi di corriere. Tutti
applicabili e le spese di spedizione esatte (esclusi eventuali dazi doganali se
si applica) sarà mostrato al momento del checkout prima del pagamento.

Come faccio a sapere che il mio ordine è stato spedito?

Riceverà un'email/SMS di notifica della spedizione una volta che il suo ordine ha
spedito. L'email/SMS conterrà le informazioni di tracciamento.

Articoli danneggiati durante il trasporto

Mentre prendiamo ogni ragionevole precauzione per assicurare che i prodotti siano
ben imballato, i danni possono verificarsi durante la spedizione dal nostro magazzino al vostro
destinazione. Se i vostri prodotti sono danneggiati durante il trasporto, vi preghiamo di rifiutare
consegna e far annotare all'autista il motivo del rifiuto come "danneggiato". Se voi
non sono in grado di rifiutare la spedizione danneggiata o se il danno alla spedizione è
occultato, lo comunichi immediatamente a noi e al corriere. Spedizione di
I danni devono essere segnalati al corriere e a noi entro 7 giorni da
ricevimento della spedizione. Fai delle foto del danno e chiedi al corriere
per la conferma o il numero di reclamo. Apri un ticket di supporto con
ADOEBIKE.STORE descrivendo il danno, con foto e conferma
numero del corriere. Non buttare via l'imballaggio originale.

Condizioni di consegna

Tutti gli ordini superiori a $200 e le sostituzioni in garanzia saranno spediti con
firma richiesta a meno che non sia richiesto diversamente dal cliente o da altri
circostanze speciali. La maggior parte delle consegne avviene tra le 8 del mattino e le 8 di sera e deve
essere firmato per la consegna. Pacchetti restituiti a noi a causa di una mancata consegna
i tentativi saranno addebitati una tassa di rispedizione di $35. Pacchetti rifiutati (eccetto
articoli danneggiati durante il trasporto) può essere addebitata una tassa di rifornimento di 20%.

Indirizzo errato o incompleto

Se il tuo pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto,
il cliente sarà responsabile e pagherà tutte le spese di spedizione per la riconsegna
l'ordine a un indirizzo corretto.
ADOEBIKE.STORE non sarà responsabile
per la perdita del suo ordine se l'indirizzo fornito alla cassa è incompleto
o errato.